Termini di Serviziodel sito edei software

I presenti Termini disciplinano l'uso del sito i-repair.it e dei servizi offerti da iRepair di Shaikat Khan, nonché le licenze d'uso dei software iRepairOS e iRepair Shield. Utilizzando il sito, i servizi o i software, l'utente accetta i presenti Termini.

Per il servizio di riparazione si applicano inoltre le Condizioni di Riparazione; per il trattamento dei dati, la Privacy Policy.

• Titolare / Fornitore: iRepair di Shaikat Khan, Via Alessandro Gambalunga 68, 47921 Rimini (RN), P.IVA IT04092190406
• Utente: chi accede al sito o utilizza i servizi
• iRepairOS: software gestionale per centri di riparazione sviluppato da iRepair
• iRepair Shield: software di iRepair per il rilevamento di malware e spyware e per la diagnostica di smartphone

• L'utente si impegna a usare il sito in modo lecito e a non comprometterne la sicurezza e il funzionamento
• È vietato ogni uso automatizzato non autorizzato, lo scraping massivo e qualsiasi tentativo di accesso non consentito

iRepair offre, tra gli altri: riparazione di smartphone, tablet e computer (centro Apple IRP), microsaldatura, acquisto di dispositivi usati, attivazione di SIM e fibra, consulenza luce e gas, controllo di spyware e malware con iRepair Shield, trasferimento dati e il software gestionale iRepairOS.

Le caratteristiche, la disponibilità e i prezzi dei servizi sono indicati sul sito e possono essere aggiornati. Alcuni servizi sono soggetti a condizioni dedicate.

• I prezzi indicati possono variare; fa fede il preventivo accettato o il listino vigente al momento dell'ordine
• In negozio: pagamenti in contanti, carta, bancomat o bonifico; fatturazione per le aziende
• Software: iRepairOS si paga con PayPal, bonifico o carta; iRepair Shield con bonifico, PayPal o Postepay

I contenuti del sito (testi, grafica, loghi, layout) e i software iRepairOS e iRepair Shield sono di proprietà di iRepair o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle norme sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.

• Il sito può contenere link a servizi di terzi (WhatsApp, Google Maps, operatori di telefonia ed energia). iRepair non risponde dei contenuti e delle policy dei siti terzi
• I marchi citati appartengono ai rispettivi titolari

Il sito e i suoi contenuti sono forniti "così come sono". iRepair non garantisce l'assenza di interruzioni o errori e, salvo dolo o colpa grave e i diritti inderogabili del consumatore, non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso del sito. Le informazioni sul sito non costituiscono consulenza professionale vincolante.

iRepair concede all'utente o all'azienda ("Licenziatario") una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e revocabile del software iRepairOS, limitata all'uso interno del proprio centro di riparazione secondo il piano sottoscritto.

• La licenza è concessa per postazione o per centro, come indicato nel piano
• Il software resta di proprietà di iRepair: viene concesso in licenza, non venduto

iRepair adotta sistemi di verifica della licenza, con log conservati per finalità anti-pirateria come indicato nella Privacy Policy. L'uso non autorizzato comporta la revoca immediata della licenza e le azioni previste dalla legge.

• iRepairOS è offerto in piani (Starter, Professional, Business, Lifetime) secondo il listino vigente
• Prova gratuita di 14 giorni, senza obbligo di acquisto
• I piani annuali si rinnovano secondo la periodicità scelta; la disdetta segue le modalità indicate al momento dell'acquisto

iRepairOS è un'applicazione desktop che memorizza i dati in locale, sul dispositivo del Licenziatario, senza obbligo di cloud.

• iRepair può rilasciare aggiornamenti del software; alcuni possono essere necessari per la sicurezza o la compatibilità
• Il livello di supporto dipende dal piano sottoscritto
• Non è garantita la continuità assoluta del servizio; sono possibili interruzioni per manutenzione

• La licenza cessa alla scadenza del piano non rinnovato o in caso di violazione dei presenti Termini
• Alla cessazione, il Licenziatario deve interrompere l'uso del software
• Il Licenziatario resta responsabile della conservazione e dell'esportazione dei propri dati prima della cessazione

iRepairOS è fornito "così com'è" (as is). Nei limiti consentiti dalla legge e salvi i diritti inderogabili del consumatore, iRepair non garantisce che il software sia privo di errori o adatto a scopi specifici e non risponde di danni indiretti (per esempio perdita di dati o di profitto). La responsabilità complessiva è comunque limitata a quanto pagato dal Licenziatario per la licenza.

iRepair concede all'utente o all'azienda una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e revocabile del software iRepair Shield per Windows 10 e 11. Il software resta di proprietà di iRepair: viene concesso in licenza, non venduto.

• Scansione gratuita su Android: scansione virus e malware, controllo anti-spyware comportamentale, diagnostica hardware e valutazione dell'usato senza licenza, con report PDF in versione DEMO
• Licenze per un telefono (Basic, Privacy, Forensic): pagamento una tantum, senza scadenza, valide per 1 PC e 1 telefono, con 1 pulizia completa (tutte le app e il browser, entro 24 ore) e 1 report
• Licenze Negozio (un modulo o quattro moduli): durata annuale, telefoni illimitati, licenza legata al PC. Non c'è addebito automatico: il rinnovo avviene su richiesta, con un nuovo pagamento; alla scadenza, senza rinnovo, la licenza smette di funzionare
• Prezzi e contenuto di ogni licenza sono quelli indicati nella pagina di iRepair Shield al momento dell'acquisto

Le restrizioni della sezione «Restrizioni e anti-pirateria» valgono anche per iRepair Shield.

• Dopo il pagamento ricevi via email una chiave di licenza, che si inserisce nella sezione Licenza del software
• L'attivazione genera un token firmato legato al PC e funziona anche offline
• Con una licenza per un telefono, l'IMEI del dispositivo viene registrato sul server licenze per legare la chiave a quel telefono. Con la scansione gratuita e con le licenze Negozio l'IMEI non viene inviato. Dettagli nella Privacy Policy, Sezione 17

• iRepair Shield è solo rilevamento: non sblocca e non aggira FRP, iCloud o blocco operatore, e non esegue root o jailbreak
• Il centro di riparazione che usa una licenza Negozio sui telefoni dei propri clienti è Titolare del trattamento dei loro dati e deve informarli
• I link nei messaggi si controllano solo con il consenso esplicito del cliente

I risultati vanno letti per quello che sono:

• Un riscontro è un «indicatore noto rilevato», non un verdetto
• Un esito pulito riduce il sospetto ma non lo esclude al 100%: gli spyware più sofisticati cambiano spesso infrastruttura
• Il report Forensic è un elenco degli indicatori trovati: non è una perizia né una prova legale. Per un'indagine di livello investigativo servono laboratori specializzati
• Prima di rimuovere app o eseguire un ripristino di fabbrica conviene salvare i dati importanti

Ai consumatori si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo. Per i contenuti digitali forniti senza supporto materiale, come la chiave di licenza, il recesso è escluso se la fornitura è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, D.Lgs. 206/2005).

iRepair Shield è fornito "così com'è" (as is). Nei limiti consentiti dalla legge e salvi i diritti inderogabili del consumatore, iRepair non garantisce che il software rilevi ogni minaccia e non risponde di danni indiretti. La responsabilità complessiva è comunque limitata a quanto pagato per la licenza.

iRepair può aggiornare i presenti Termini; la versione vigente è pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento. I Termini sono regolati dalla legge italiana; per le controversie è competente il Foro di Rimini, salvo il foro inderogabile del consumatore (D.Lgs. 206/2005). Prima di adire l'Autorità Giudiziaria, le parti potranno tentare una soluzione amichevole.

iRepair non è responsabile per ritardi o impossibilità di eseguire i servizi dovuti a eventi di forza maggiore, inclusi, a titolo di esempio, calamità naturali, interruzioni dei servizi, scioperi, guasti ai sistemi informatici o eventi non dipendenti dalla propria volontà.

Qualora una disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta nulla o inefficace, le restanti disposizioni continueranno a rimanere pienamente valide ed efficaci.

Per informazioni sui presenti Termini, su iRepairOS o su iRepair Shield scrivi a shaikat.khan@pec.it o chiama il +39 334 966 8164.